Quem é responsável
O aplicativo HopiPlay e o site hopiplay.com.br tratam os dados pessoais necessários para criar a conta, operar o passaporte de selos, os jogos e as recompensas no parque.
Contato do responsável: hopiplaysuporte@gmail.com.
Dados que tratamos
- Conta: e-mail, senha e identificadores técnicos de autenticação
- Perfil: nome, nome de usuário, telefone, data de nascimento, país, cidade e foto, quando informados
- Preferências de consentimento e comunicações
- Lista de amigos, quando a pessoa usa essa função
- Dados de jogo: álbum de cartas, HopiCoins, progresso das missões e recordes
- Códigos de prêmio emitidos para a conta e registros operacionais de resgate no parque
Para que usamos
Operar a conta, registrar selos e jogos, emitir e validar recompensas, prevenir fraude no resgate, prestar suporte e cumprir obrigações legais. Não vendemos dados pessoais.
Exclusão e prazos
A pessoa pode excluir a conta no aplicativo, em Perfil → Configurações → Excluir minha conta. O detalhe do que é apagado e do que é mantido está em Excluir conta.
A exclusão no app é imediata. Cópias de segurança podem conservar os mesmos dados por até 30 dias, até serem sobrescritas. Registros operacionais de prêmio e de segurança são mantidos só pelo período necessário à prevenção de fraude, à segurança e às obrigações legais.
Este site
As páginas públicas em hopiplay.com.br descrevem o aplicativo e os canais de suporte. Não exigem login. Formulários de pedido de exclusão abrem o e-mail da pessoa para hopiplaysuporte@gmail.com; o envio depende do aplicativo de e-mail do dispositivo.